Ce qu'on nous demande le plus souvent
Votre question n'y est pas ? Appelez-nous, nous répondons. Un renseignement rapide ne se facture pas.
Combien coûte une étude thermique RE2020 ?
Le prix dépend de la surface habitable et de la complexité du projet. Envoyez-nous les plans en indiquant la surface : nous vous donnons un montant ferme dans la journée, annoncé avant de commencer et jamais révisé à la facture.
Ce qui fait le prix d'une étude, ce n'est pas le calcul — le logiciel le fait en quelques secondes. C'est le temps de saisie et de vérification, et c'est exactement ce qui évite une attestation qui ne correspond pas au projet construit.
Quel est le délai ?
Cinq jours ouvrés à compter de la réception d'un dossier complet. C'est un engagement.
Si votre dépôt est vraiment contraint, appelez-nous : selon notre planning nous pouvons parfois faire mieux, mais nous ne le promettons jamais à l'avance.
Quels documents devez-vous nous fournir ?
Le plan de masse avec l'orientation, les plans de niveaux cotés, les coupes avec les hauteurs sous plafond, les façades avec les menuiseries dimensionnées, la nature des parois prévues, le système de chauffage et d'eau chaude envisagé, et la surface habitable.
Des PDF cotés de préférence. Le détail complet est sur la page Méthode.
Mon projet risque-t-il de ne pas passer ?
C'est possible, et c'est précisément notre travail de le voir avant vous. Quand un indicateur dépasse, nous testons les leviers disponibles et nous vous appelons avec des options chiffrées.
Plus le projet est avancé, plus les solutions coûtent cher : en esquisse on déplace une baie, la semaine du dépôt on augmente le budget. D'où l'intérêt de lancer un premier calcul tôt.
Une pompe à chaleur suffit-elle à rendre le projet conforme ?
Non, et c'est la confusion la plus répandue. Le générateur agit sur la consommation d'énergie, pas sur le besoin bioclimatique.
Le Bbio ne dépend que de la conception : compacité, orientation, surfaces vitrées, protections solaires, isolation, inertie. Aucun équipement ne le rattrape — c'est le principe même de l'indicateur. Si le Bbio ne passe pas, c'est le plan qu'il faut reprendre, pas le devis du chauffagiste.
Qu'est-ce que le confort d'été, et pourquoi il coince ?
C'est un indicateur à part entière, exprimé en degrés-heures d'inconfort sur la saison chaude. Sur beaucoup de projets, c'est lui qui pose le plus de difficultés.
Les leviers, du moins cher au plus cher : les protections solaires fixes dessinées dès l'esquisse — débords, casquettes, loggias — puis les volets et brise-soleil orientables, l'inertie des parois, la ventilation nocturne, et seulement en dernier la climatisation, qui pénalise le calcul. Un débord de toiture au bon endroit ne coûte rien. Une clim, si.
Faut-il une étude thermique pour une extension ?
Ça dépend de la surface créée et de la nature des travaux, et la réglementation applicable n'est pas la même selon les cas.
Envoyez-nous le plan de masse et la surface projetée : nous vous disons rapidement dans quel cas vous êtes. Ce renseignement est gratuit.
Que se passe-t-il si les plans changent après votre étude ?
Une révision est comprise dans chaque étude. Les plans bougent, c'est normal, ce n'est pas facturé.
C'est important au-delà du confort : l'attestation doit correspondre au projet réellement déposé, puis réellement construit.
Une seconde attestation est-elle nécessaire à la fin du chantier ?
Oui. Une attestation est exigée à la déclaration attestant l'achèvement et la conformité des travaux, pour vérifier que le bâtiment construit correspond bien à ce qui a été calculé.
C'est le point que les maîtres d'ouvrage découvrent souvent tard, surtout quand des matériaux ou des équipements ont été substitués en cours de chantier. Écrivez-nous si vous en êtes là, même si l'étude initiale a été faite ailleurs.
Travaillez-vous partout ?
Oui. L'étude se fait à partir des plans, sans visite du terrain : la localisation du projet entre dans le calcul comme une donnée, au même titre que l'orientation ou l'altitude.
Où que soit votre projet, envoyez vos plans.
Travaillez-vous avec les professionnels de la conception ?
C'est l'essentiel de notre activité. Maîtres d'œuvre, architectes, dessinateurs-projeteurs, AMO et constructeurs travaillent avec nous en partenariat régulier.
Si vous déposez plusieurs dossiers par an, appelez-nous : on cale des conditions adaptées au volume et un circuit qui vous évite de nous relancer.
Êtes-vous assuré ?
Responsabilité civile professionnelle et garantie décennale. L'attestation vous est transmise sur simple demande — c'est normal de la demander.
Une question qui n'est pas là ?
Appelez, nous répondons. Et si votre projet ne relève pas de notre champ, nous vous le dirons franchement.